IT之2月9日消息，北京市场监管局今日发文称，除醛产品作为新兴消费品类，市场需求增长迅速，但部分企业利用消费者对室内环境安全的焦虑，通过宣传牟利，严重侵害消费者权益。
为切实规范除醛仪、除醛果冻产品市场经营秩序，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会(IT之注：以下简称“京津冀消协组织”)近期联发布公开劝谕，通过发布行业规范、消费提示等措施，动行业回归理竞争，切实维护消费者法权益。当前除醛仪域存在夸大宣传的现象：
有的宣称“单台覆盖180㎡”“2小时除醛率99+”，实则数据源于小型密闭试验舱，与庭复杂环境差异显著，“除醛”实为误。
有的企业混淆概念，将强刺激臭氧包装为“活氧”“氧”，刻意回避健康危害，未在说明中标注警示。
个别商甚至散布“开窗通风用论”，诱价消费，公然违背科学常识。除醛果冻也存在类似问题：
商宣称“24小时搬新”“除醛率99”，如刻意淡化实验空间体积、特定温湿度的前提，普通庭环境下果存疑。
部分产品以“果冻变反映除醛进度”为噱头，实则是利用视觉错觉欺骗消费者。
有的用“草本精华”模糊核心成分海东PVC管道管件粘接胶，未告知强氧化可能引发的呼吸道刺激、物品腐蚀等风险。
针对除醛仪、除醛果冻市场宣传、功夸大等问题，京津冀消协组织约谈了希望树、霍尼韦尔、山山、创绿、欧朗德斯、巴赛夫、百而思、恺文等生产企业以及部分电商平台、MCN机构，明确要求落实主体责任，pvc管道管件胶严控广告与误宣传。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》三十七条赋予消协组织的公益职责，山山、百而思两个生产企业因拒派员参会且未履行配义务，三地消协组织公开通报批评。四项总体要求压实企业责任，划定规红线：
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立即自查整改：限期完成电商平台详情页、宣传、直播话术等宣传渠道的违规内容清理，删除“单罐覆盖10-20㎡”“24小时搬新”“单台覆盖180㎡”“周拎包入住”等夸大表述，停止传播“开窗用论”等误言论，同步下架虚构销量的不实信息。
规范试验数据披露：要求完整、清晰标注除醛率对应的试验舱体积、试验条件等核心信息，明确区分试验环境与庭实际使用场景的差异，禁止混淆概念误消费者。
严格履行主体责任：生产企业须严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定，坚持诚信经营；电商平台、MCN机构须履行监管义务，严格审核入驻商的宣传内容、资质证明。及时清理违规信息，对整改不到位的商采取下架、封禁等措施。
妥善处理消费纠纷：各企业须公开投诉联系式，对消费者反映的产品质量、宣传不符、使用伤害等问题，主动沟通，依法解决，不得诿拖延或拒处理。对除醛仪企业提出项要求：
规范术语与风险披露，将“活氧”“氧”等统为“臭氧(O3)”等，完整标注健康风险及安全标准。
明确标注“强模式仅限人宠环境”“使用后通风再进入”等使用需求。
加强质量管控，确保产品臭氧释放浓度符国安全标准，主动公示三检测报告。对除醛果冻企业提出项要求：
如实披露产品成分及除醛原理，标注全部核心成分，禁用“草本精华萃取”等模糊表述。
宣称“母婴安全”须附资质的三检测报告及科学依据。
明确变化学原理及颜变化与甲醛分解量的关联，杜“可视化除醛”误。
明示风险及禁忌，以醒目式列明“远离织物、金属”“橱柜内使用需开门”等要求，不得隐瞒强挥发危害。
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